■ 商品を選んでカゴへいれましょう
商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
商品ごとに発送の時期は異なります。
ご予約商品などは発送時期が異なりますので、商品ページにてご確認ください。
なお、お届け日時については時間帯のご指定のみ承っております。
また、万が一在庫の関係等により発送が遅れる場合には、電話、またはメールにて連絡いたします。
※営業日:月〜金曜(祝祭日、年末年始休暇を除く)
※注文完了、発送完了メールが届かない場合
ご注文から1時間経過してもメールが届かない場合はドメイン指定受信などを設定している場合は、「valuemall.jp」を解除してください。
※au端末をお使いの方で「迷惑メールフィルター」＞「上記以外の個別設定へ」＞「なりすまし規制」を
「高」に設定されている方は、設定を「低」もしくは「なりすまし規制回避リスト」に【valuemall.jp】を
追加してください。
発送完了日に発送完了メールをお送りしております。
届かない場合は、ドメイン指定などをご確認ください。
■ お支払方法
・クレジットカード
・コンビニ決済
コンビニ支払い手数料
一律324円
上記金額は税込金額になります。
■ 送料について
※商品サイズが大きい物、直送、限定商品等により送料が異なる場合がございます。
送料については各商品ページに記載させていただきます。
予めご了承いただきますようお願いします。
■ 返品、キャンセルについて
万が一、商品に瑕疵・欠陥があった場合、良品と交換させていただきます。
商品到着後、7日以内にご連絡ください。送料は当店にて負担いたします。
なお、お客様都合による返品、キャンセルは一切受け付けておりません。
予めご了承ください。
■ 長期不在・受取辞退について
長期不在・受取辞退(拒否)などで当店に商品が返送された場合、返品送料・再送料ははお客様へご請求させていただく場合がございます。
配送会社により異なりますが、お荷物保管期間は約１週間程です。
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。
この返送時には通常運賃（着払い）での返品送料が個数分、発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく場合がございます。
また、再送をご希望の場合は、上記の返品送料とは別に再送料が発生する場合がございますのでご了承ください。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます）
※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります※
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さい。
引越し等で住所が変更になった場合はお問い合わせフォームより新しいご住所をご連絡お願いします。
